Fragen zum Webhosting

Server Windows oder Linux

Entsprechend Ihren Anforderungen für Ihre Website ist ein Windows oder Linux-Server notwendig. Bei Windowsserver sind als Programmiersprachen .ASP und .NET möglich, sowie die Einbindung von MS Access Datenbanken per ODBC. Zur Webpflege steht FTP und Frontpage zur Verfügung. Eine Pflege der Mailpostfächer ist derzeit nicht per Webfrontend möglich.
Auf unseren Linux-Servern steht Ihnen eine Webfrontend zur Konfiguration und Pflege Ihres Systems zur Verfügung. Es können hierbei die Webstatistiken, die Postfächer und Emailadressen, sowie die Datenbanken (erstellen, bearbeiten und löschen) gepflegt werden.

Components auf Windows Servern

Auf unseren Windows-Servern steht Ihnen je nach Tarif die Möglichkeit zur Verfügung eigene Components von uns im System registrieren zu lassen. Standardmässig stehen Ihnen für den Upload und zum Versenden von Emails die Components (ASPemail (www.aspemail.com) und ASPupload (www.aspupload.com) zur Verfügung. Programmierhinweise erhalten Sie auf deren Webseiten.

Hilfe zum Webinhalt / Scripten

Wir können leider keine Hilfe bei Scripten und Websites geben, da der Beratungsumfang nicht mit dem mtl. Gebühren abgedeckt ist.

Wie lade ich Files auf die Server - Was ist FTP ?

Webseiten werden normalerweise mit FTP (File Transfer Protokoll) Programmen auf Server hochgeladen. Viele dieser Programme sind für privaten und teilweise auch für den geschäftlichen Betrieb kostenfrei. Eine Übersicht erhalten Sie z.B. bei Tucows(hier klicken). Mit diesen Programmen können Sie Daten vom lokalen PC zum Server und auch vom Server auf den lokalen PC kopieren. Um die Daten kopieren zu können, müssen Sie mit dem Internet über einen Zugangsprovider (T-Online, AOL, interscholz, etc.) verbunden sein.

FTP-Upload bleibt beim Listing hängen oder Verbindung bricht ab

Aufgrund unserer Firewallverbindungen lassen wir nur aktive FTP-Verbindungen zu.
Leider ist diese Einstellung nicht bei allen FTP-Programmen der Standard.
Im Vergleich zu passiven Verbindungen lassen wir nur Verbindungsanfragen auf Port 20 (ftp-data) und Port 21 (ftp) zu. Dadurch wird beim Kunden / Client ein Port geöffnet um die Datenverbindung herzustellen. Deaktivieren Sie daher einfach falls notwendig den Konfigurations-Haken "Passiv-Modus" in Ihrer genutzten Software.

FTP-Upload und neue Dateien werden nicht angezeigt

Bei Windows-Servern landen Sie nach dem Login in einem Login-Verzeichnis. Hier sind die Unterverzeichnisse LOG / html oder www sichtbar. In das HTML oder www - Verzeichnis müssen Ihre Webseiten kopiert werden. Beachten Sie, daß bei Windows-Servern die Startdateien default.htm oder default.asp sind.
Bei Linux-Servern landen Sie nach dem Login ebenso in einem Login-Verzeichnis. Auch hier sind die Verzeichnisse /log und /html sichtbar. Im Logverzeichnis liegen Ihre persönlichen Logfiles des Servers und im /html Verzeichnis Ihre Webseiten. Beachten Sie auch hier, dass bei Linux-Servern die Startseite index.html ist.

Hilfe zum Webfrontend

Für die Nutzung des Webfrontends auf Linux-Servern steht Ihnen eine kleine Anleitung zur Verfügung, die Ihnen beim Umgang mit dem Server helfen soll.
(download)

SSH-Client /mySQL-Client nutzbar

Aufgrund von Sicherheitslücken und zur Sicherung anderer Nutzer und Webs lassen wir keinen externen Zugriff zu. Dies gilt auch für mySQL Clients. Zur Pflege der Datenbank steht Ihnen lokal phpmyadmin in Ihrem Webfrontend zur Verfügung.

Webseiten-Backup

Für die Sicherung der Daten ist im allgemeinen der Kunde zuständig. Wir sichern aus technischen Gründen die Webdaten ebenso, um im Falle eines Fehlers von unserer Seite die Systemintegrität wieder herzustellen. Es ist daher nur im Notfall möglich, dass wir Daten wiederherstellen, da dies für uns einen sehr erheblichen Aufwand kostet nur Teildaten zu rekonstruieren.